AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
5. Folgen des Widerrufs
6. Preise und Versandkosten
7. Lieferung
8. Zahlung
9. Eigentumsvorbehalt
10. Gewährleistung & Haftung
11. Vertragstext
 
Allgemeine Geschäftsbedingungen
 
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Ergonline OÜ an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
 
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit;

Ergonline OÜ
Bo Tindemark & Jethro Knoop
P O Box 5754
11202 Tallinn
UID EE 101168650

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter info(at)mckenzie-shop.de sowie unter der Telefonnummer +49 - (0)32- 213 222 122.

3. Angebot und Vertragsschluss

  • Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
  • Durch Anklicken des Bestell-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite gelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

 
4. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufspflicht beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, bei Teillieferungen ab dem Tag, an dem das letzte Stück in Besitz genommen wurde.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, per Telefax oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

  • Der Widerruf ist zu richten an:

Brief: Ergonline OÜ, Bo Tindemark & Jethro Knoop, P O Box 5754, 11202 Tallinn, Estonia. Telefon:  +49 - (0)32- 213 222 122, Email: info(at)mckenzie-shop.de

5. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück zu zahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrages eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurück erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurück gesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall innerhalb vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an [Ergonline OÜ, Bo Tindemark und Jethro Knoop, P O Box 5754, 11202 Tallinn, Estonia] zurück zu senden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Büchern und Software, sofern diese vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

Bei Waren, die nicht paketversandfähig sind, wie z.B. Matratzen, holen wir die Ware ab. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der nicht paketfähigen Waren in Höhe von 75 Euro.

Die Rücksendung der Ware erfolgt an unsere Rechnungsadresse:

Ergonline OÜ / McKenzie shop.de
Väike-Männiku 3
11216 Tallinn
Estonia 

 
6. Preise und Versandkosten

  • Die auf den Produktseiten genannten Preise werden in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (zurzeit 9 %). Hinzu kommen gegebenenfalls Versandkosten.

 
7. Lieferung

  • Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands, nach Österreich und in die Schweiz durch Estonian Post oder mit DPD.
  • Wir liefern innerhalb vierzehn Werktagen nach Bestell- bzw. Zahlungseingang. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
  • Eine Auslieferung der Waren kann zwischen Weihnachten und Neujahr leider nicht erfolgen.

 
8. Zahlung

  • Wiederverkaufer und Physiotherapeuten in Deutschland, Österreich und in der Schweiz bei Online-/Fax-Bestellung per Rechnung.
  • Patienten müssen im Voraus bezahlen, Patienten bezahlen im Voraus im Rahmen der Online-Bestellung.
  • Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
  • Ab einem Warenwert von 1.000,00 Euro inkl. MwSt. kann die Zahlung nur per Vorauskasse  erfolgen.

 
9. Eigentumsvorbehalt

  • Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum

 
10. Gewährleistung und Haftung
Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte

  • Ergonline OÜ leistet für die Fehlerfreiheit von Material und Verarbeitung, nicht aber für Verschleiß oder unsorgfältige Behandlung zwei Jahre Gewähr, gerechnet ab dem Tag der Auslieferung der Ware.
  • Offensichtliche Mängel müssen uns innerhalb zwei Wochen nach Erhalt der Ware schriftlich mit eingehender Beschreibung der Mängel mitgeteilt werden.
  • Ergonline OÜ haftet nicht für unsachgemäßen Gebrauch der Ware. Fragen Sie Ihren Arzt oder Physiotherapeuten, wenn Sie unsicher sind, ob Sie unsere Produkte bei Ihrem Beschwerdebild verwenden können.

 
11. Vertragstext

  • Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten jederzeit unter ‘Kundenkonto  einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich